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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
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Unternehmen kappen Datenfluss nach Russland

23.09.2022 Wenigstens kein Outsourcing mehr: Deutsche Unternehmen verarbeiten praktisch keine Daten mehr in Russland.

 (Bild: Photo by Michael Parulava on Unsplash)
Bild: Photo by Michael Parulava on Unsplash
Aktuell gibt in einer repräsentativen Umfrage unter 503 Unternehmen aus allen Branchen ab 20 Beschäftigten kein einziges mehr an, personenbezogene Daten nach Russland zu transferieren, um sie zum Beispiel dort von externen Dienstleistern verarbeiten zu lassen. Im vergangenen Jahr, vor dem russischen Angriffskrieg auf die Ukraine, hatte noch fast jedes zehnte Unternehmen (9 Prozent) personenbezogene Daten nach Russland übertragen und dort verarbeitet.

Grundlage der Angaben ist eine Umfrage, die Bitkom Research im Auftrag des Bitkom zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser durchgeführt hat. Dabei wurden 503 Unternehmen mit 20 und mehr Beschäftigen in Deutschland telefonisch befragt. Die Umfrage ist repräsentativ für die Gesamtwirtschaft.
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