Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
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Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Offizieller Start der Internet-Telefonzelle
30.08.1999 - (iBusiness) E-Mails können künftig auch aus öffentlichen Telefonzellen verschickt werden. Bis zum Mai kommenden Jahres will die Deutsche Telekom zunächst 1.000 Multimedia-Terminals mit Internetzugang aufstellen. Das Projekt, über das Trendletter multiMEDIA (Ausgabe 11/99 
) bereits im Frühsommer exklusiv berichtet hatte, ab Herbst vor allem in Flughäfen, Bahnhöfen und Einkaufszentren starten. Eingebaut werden sollen Bildtelefone und Fax. Die Bedienung der Geräte soll durch interaktive Menüführung und Touchscreens möglichst einfach sein. Bezahlen kann der Kunde mit Telefon- oder Kreditkarte.
) bereits im Frühsommer exklusiv berichtet hatte, ab Herbst vor allem in Flughäfen, Bahnhöfen und Einkaufszentren starten. Eingebaut werden sollen Bildtelefone und Fax. Die Bedienung der Geräte soll durch interaktive Menüführung und Touchscreens möglichst einfach sein. Bezahlen kann der Kunde mit Telefon- oder Kreditkarte. von Joachim Graf
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