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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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 (Bild: Microsoft)
Bild: Microsoft

Studie: Gaming erobert alle Multimedia-Plattformen

01.08.2007 - Der Markt für digitale Spiele floriert. Ob Computer-, Video-, Mobil- oder Online-Spiele - Games gelten als größter Wachstumstreiber der Unterhaltungsbranche: Geschätzte 1,7 Milliarden Euro setzte der Wirtschaftszweig im Jahr 2006 mit digitalen Spielen um. Für 2007 ist ein Wachstum von 17,3 Prozent auf zwei Milliarden Euro prognostiziert, was auch einer noch recht jungen Werbedisziplin zugute kommt.
Ein Ende des Gaming-Booms ist vorerst nicht abzusehen. Zu diesem Fazit kommt die Studie 'Media Report Gaming' von SevenOne Media zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser und identifiziert drei Trends: Die Eroberung neuer Zielgruppen, die Vernetzung der Spieler untereinander sowie die steigende Beliebtheit mobiler Spiele.

Trend I: Wachstum durch neue ZielgruppenNoch ist der größte Anteil der Gamer männlich und jung. Der Wandel, der dem Markt in den kommenden Jahren neuen Schwung bescheren soll, zeichnet sich laut Studie allerdings bereits ab. Schon jetzt sind 37 Prozent der PC- Spieler über 30 Jahre alt und im Vergleich zu 2004 spielen heute deutlich mehr Frauen. Dass sich

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