Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit KI im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Internet-Verband macht gegen DMMV-Gründung mobil
10.04.2001 - (iBusiness) Der Ton wird härter in der deutschen Meierei: Der bis jetzt ausschließlich durch Selbstpromotion im Rahmen des branchenweiten Ausbruchs von Gutmenschentum im Bereich 'Internet gegen Rechts' aufgefallene Berliner 'European Net Economy Forum' (ENEF) macht gegen den Deutschen Multimediaverband mobil. Schon zwei Wochen, nachdem der DMMV auf der CeBIT einen eigenen Startup-Verband namens 'New Business Network Germany' gegründet hat, erhebt der ENEF heftige Vorwürfe gegen die DMMV-Konkurrenz.
von Joachim Graf
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