Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Bild: SXC.hu/Jason Morrison
Urteil: Landgericht greift Googles Bildersuche an
15.10.2008 - Ein Künstler vertreibt über das Internet Merchandising-Artikel einer von ihm geschaffenen Comic-Figur. Nun hat er gegen Google geklagt, weil er sich durch das Anzeigen der Motive in der Bildersuche in seinem Urheberrecht verletzt fühlt. Das Landgericht Hamburg gab ihm Recht.
von Olaf Groß
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