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(Ralph Langner)
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Susan Rönisch, Redakteurin iBusiness

Mit exzellenter CX von Konkurrenz absetzen

28.02.2022 - Die digitale Transformation verändert die Bedeutung der Customer Experience. Produkte sind über eine Vielzahl von Kanälen erhältlich, Preise werden immer kompetitiver. Die Konsequenz: Die Digitale Customer Experience wird zum Schlüssel für den Unternehmenserfolg.
von Susan Rönisch

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