(Kevin Filz)
Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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(Franziska Kunz)
Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
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Online:Internet:Demographie:Senioren:Onlinenutzer in Deutschland nach Altersgruppe 1997 bis 2002 (in Mio.)

Die starken Zuwachsraten der Senioren im Internet gleichen sich langsam an die Zuwachsraten der übrigen Altersgruppen an. Momentan sind die 30- bis 39-Jährigen die am stärksten wachsende Nutzergruppe im Web

Datum und Quelle

06.12.2002 – ARD/ZDF-Online-Studie 2002

Preview von Online:Internet:Demographie:Senioren:Onlinenutzer in Deutschland nach Altersgruppe 1997 bis 2002 (in Mio.)

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Silver Surfer: Die Web-Zielgruppe der Zukunft

(06.12.2002) Ältere Menschen haben nicht nur eine höhere Kaufkraft als Jugendliche und Erwachsene bis 45 Jahren. Sie sind auch die am schnellsten wachsende Nutzergemeinschaft im Web. Doch nur wenige Unternehmen haben diese Zielgruppe bislang auf der Agenda. Das eröffnet gerade Multimedia-Agenturen ein neues Geschäftsfeld.