Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Umgang deutscher Newsletter-Abonnenten mit unerwünschten E-Mails

80 Prozent der Befragten geben an, ungewünschte E-Mails noch vor dem Öffnen zu löschen. 79 Prozent bestellen einen zuvor abonnierten Newsletter wieder ab, wenn sie diesen nicht länger erhalten möchten. 67 Prozent sind zudem überzeugt, gegen Phishing-Bedrohungen gewappnet zu sein.