Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Marktzahlenarchiv

Welches Medium beeinflusst amerikanische Nutzer mit positiven Empfehlungen

Bei Nutzern in den USA zeigen vor allem die positiven Empfehlungen von Freunden und Familie große Wirkung. An zweiter Stelle steht die Berichterstattung via TV.

Datum und Quelle

17.03.2011 – Syncapse Corp.

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Bild: Silke/pixelio.de

Die 10 SEO-Trends 2016: Wie Nutzer künftig Marken finden

(22.03.2011) SEO 2011 ist der Kampf der Suchmaschinenoptimierer mit den Algorithmen-Launen Googles. Doch das Geschäft wandelt sich: Suchen und Finden im Web wird bald schon neuen Gesichtspunkten gehorchen. SEOs müssen strategisch denken, wenn sie nicht langfristig aus dem Blickfeld der Nutzer verschwinden wollen. Ein Blick auf SEO 2016.