KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen Jetzt zum Webinar anmelden

KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt" Video-Podcast ansehen

"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen

Marktzahlenarchiv

Weshalb Nutzer ein Unternehmen über Messenger-Dienste kontaktieren würden

Im privaten Gebrauch werden Messenger-Apps schon länger für die direkte Kommunikation verwendet. Unternehmen sollten abwägen, welchen Mehrwert die Dienste im Kundenkontakt bringen könnten.

Datum und Quelle

14.09.2017 – HubSpot Report 2017; Grafik: HighText Verlag;

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Bild: HighText Verlag

iBusiness Executive Summary 10/2017

(06.10.2017) Verkaufspsychologie für Onlinehändler bei Retouren, EMail-Marketing und Checkout. Künstliche Intelligenz bei Smart Cities und im Payment. Neuheiten auf Dmexco und Gamescom. Rankings der größten Onlineshops, Affiliate-Netzwerke und Performance-Agenturen. Das alles findet sich in dieser Ausgabe von iBusiness Executive Summary. Außerdem geht es um Online-Werbewirkungsforschung, Digitale Transformation, Online-PR und internationale Projekte.