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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Noch in der Planung oder bereits ausgeführt - Richtline der europäischen PR-Branche bezüglich Social Media

Die wenigsten PR-Abteilungen haben bereits feste Richtlinien bezüglich Social Media. Bis Ende 2010 sollen sich aber unter anderem die Anzahl der Kommunikationsrichtlinen für Blogs oder Twitter und Trainingsprogramme für Social Media mehr als verdoppelt haben.

Datum und Quelle

07.07.2010 – European Communication Monitor 2010

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