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Einschätzungen von KMU-Einzelhändlern zur Zukunft des Handels 2014

mfrage des ECC Köln zeichnet Bild der Handelsbranche aus Sicht kleiner und mittlerer Unternehmen. Der Einzelhandel kämpft mit sinkenden Frequenzen und dem gewandelten Einkaufsverhalten der Konsumenten. Um im Wettbewerb zu bestehen, setzen Händler überwiegend auf die Stärken stationärer Geschäfte: Beratung und Einkaufserlebnis. Online-Präsenz und Multi-Channel-Konzepte spielen für viele noch eine geringe Rolle.

Datum und Quelle

Quelle: http://www.ifhkoeln.de/News-Presse/Mittelstaendischer-Handel-im-Fokus-Beratung-im-Zentrum-Online-
17.07.2014 – ECC Köln

Preview von Einschätzungen von KMU-Einzelhändlern zur Zukunft des Handels 2014

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Studie: Mittelständischer Handel setzt auf Beratung statt auf Online

(17.07.2014) Die meisten kleineren Einzelhändler in Deutschland betreiben noch immer keinen Onlineshop. Der Konkurrenz aus dem Internet und durch große Filialisten versuchen sie mit besserer Beratung entgegenzutreten. Dies besagt eine Umfrage des ECC Köln unter 400 Einzelhändlern der Industrie- und Handelskammern.