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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Prognose zum Umsatzanteil des russischen E-Commerce am Gesamthandel bis 2020

2012 machte der Onlinehandel in Russland macht 1,9 Prozent des Gesamthandels aus. Das entspricht 12 Milliarden Dollar von 670 Billiarden Dollar insgesamt. Laut den Marktforschern von Morgan Stanley wird der Anteil jährlich um rund 35 Prozent bis 2015 auf 4,5 Prozent wachsen. 2020 soll er die 7 Prozent erreichen.

Datum und Quelle

Quelle: http://www.morganstanley.com
25.10.2013 – Morgan Stanley

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