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Die Customer Journey beim Kauf von Consumer Electronics

44,3% der stationären Käufe werden ohne vorherige Informationssuche in weiteren Kanälen oder bei weiteren Anbieter getätigt. Von den 55,7% der Käufe, bei denen sich vorab anderweitig informiert wird, erfolgt dies in 43,8 Prozent der Fälle in weiteren stationären Ladengeschäften

Datum und Quelle

Quelle: http://www.ifhkoeln.de/News-Presse/Cross-Channel-bei-Consumer-Electronics-IFH-Koeln-und-Media-Satu
08.07.2014 – IFH

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