(Dietmar Hölscher)
So schaffen Sie sich eine integrierte Commerce-Plattform Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt Ihnen, wie Sie durch Systemintegration Vertriebswege automatisieren, Marktpotential bündeln - und so nachhaltiges Wachstum erzielen.
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(Georg Sobczak)
Plattform-Ökonomie auf dem Vormarsch: Wie MediaMarkt, Zooplus & Co. ihr Wachstum sichern Anmelden und live dabei sein
Wer weiter auf isolierte Online-Shops setzt, riskiert den Anschluss. MediaMarkt, home24 und Zooplus zeigen, wie die Plattform-Ökonomie das Wachstum sichert.
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Vergleich von Mode-Händlern in Bezug auf ihre Online-Servicequalität

Otto schneidet beim Vergleich in Bezug auf die Servicequalität der Online-Kanäle am besten ab.

Datum und Quelle

Quelle: www.jomhh.de
14.02.2013 – JOM Jäschke Operational Media

Preview von Vergleich von Mode-Händlern in Bezug auf ihre Online-Servicequalität

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Verknüpfte Beiträge

Servicequalität: Nachholbedarf bei Online-Kanälen von Mode-Händlern

(18.02.2013) Dass es bei der Servicequalität der digitalen Kanäle von Mode-Handelsunternehmen noch Optimierungspotenziale gibt, zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der Agentur JOM Jäschke Operational Media. Sie nahm exemplarisch den Kundenservice von 14 ausgewählten Unternehmen über die Kanäle Facebook, Kontaktformular und E-Mail unter die Lupe.