(Uwe Todoroff)
Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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(Frank Rauchfuß)
Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein
Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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ePrivacy-Verordnung: Was 2019 geschah und wie es weitergeht

Seit 2017 verhandelt die Europäische Union über die EPrivacy-Verordnung. Was seit 2018 geschah und wie es 2020-2023 weitergeht.

Datum und Quelle

01.01.2020 – Quelle: BVDW; Grafik: HighText Verlag

Preview von ePrivacy-Verordnung: Was 2019 geschah und wie es weitergeht

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Interaktiv-Trends 2020/2021 (6): Datenschutz und Trust

(19.12.2019) DSGVO, EPrivacy-Wirren, Cookie-Aus, Brexit: Neue und bevorstehende Datenschutzregelungen werden auch 2020 Veränderungen für die digitale Wirtschaft mit sich bringen und sie weiter fordern.