Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Bild: SXC.hu/Yazici Ekrem

Wie Internethändler langfristig Wachstum sichern: Vom Online-Shop zum Szene-Portal

03.06.2008 - Die Zahl der deutschen Online-Shopper steigt langfristig nur noch langsam. Für Online-Händler wird es daher immer wichtiger, ihre Bestandskunden in den Shop zu locken. Die ersten deutschen Shops zeigen, welche neuen Strategien hier besonders vielversprechend sind.

von sr

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Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse

Welche Umsatzsteigerungen deutsche Online-Händler 2008 erwarten

(03.06.2008)

Entwicklung der Zahl der Internetnutzer und Online-Shopper in Deutschland

(03.06.2008)

Wie oft Online-Shopper einkaufen

(03.06.2008)

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Bild: David Hefendehl

David Hefendehl (Macaw netzkern GmbH)

Wie Daten und KI Hand in Hand gehen: Die Kunst der nutzerzentrierten Experience

Jeder weiß, dass sich die Anforderungen von Kund*innen und Mitarbeiter*innen in der Post-Covid-Welt grundlegend geändert haben. Aber die digitale Nutzererfahrung spiegelt dies meist nicht wider. Erfahren Sie in diesem Vortrag, wie Sie mit den Techniken der User Centered Experience die wahren Bedürfnisse ihrer Zielgruppen herausfinden und in eine passende Digital Experience überführen. Der erfahrene Digitalstratege David Hefendehl erläutert praxisnah, warum die Integration von User Centered Experience in die Digitalstrategie ein Muss für den Erfolg ist.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 2023. Virtuelle Kongressmesse über Customer Experience mit datengestütztem Marketing und Vertrieb am 06.06.23, 10:05 Uhr

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