Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Bild: Sony

Der deutsche EBook-Markt: EBook-Reader zwingen Publisher zum Strategiewechsel

25.09.2008 - Schon seit Jahren prophezeien Branchenkenner dem E-Book den Durchbruch auch in Deutschland. Bisher hat der Markt hierzulande jedoch noch keine Fahrt aufgenommen. Jetzt wird sich das vermutlich ändern, denn zwei große Hersteller haben angekündigt, den EBook-Markt aufzumischen. Sie zwingen so deutsche Publisher zum Umdenken.

von Susan Rönisch

Harry Potter hat alle Verkaufsrekorde gebrochen und im internationalen Buchhandel Geschichte geschrieben. Der letzte Band 'Harry Potter und die Heiligtümer des Todes verkaufte sich allein in den USA und Großbritannien binnen 24 Stunden über zehn Millionen Mal. Viele Buchläden - auch hierzulande - wurden regelrecht leer gekauft. Wie wären wohl die Verkaufszahlen ausgefallen, wenn das Buch als E-Book zum Download parallel angeboten worden wäre? Bisher hatte es an massentauglichen EBook-Readern gefehlt. Aber diese sind jetzt auf dem Markt und sollen frischen Wind in den deutschen EBook-Handel br

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(25.09.2008)

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Bild: Martin Geisthardt

Martin Geisthardt
(FC St. Pauli)

FC St. Pauli - Ein anderer B2B-Vertrieb ist möglich

Der FC St. Pauli ist alles aber kein normaler Fußballverein. Der Club gibt sich bei der Auswahl seiner Partner und bei der Aktivierung der Partnerschaften strenge Spielregeln, was den Vertriebsprozess besonders und anspruchsvoll macht. Gleichzeitig stellt diese Kompromisslosigkeit die Grundlage für den wirtschaftlichen Erfolg und die nachhaltige Zufriedenheit der Partner dar.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 2023. Virtuelle Kongressmesse über Customer Experience mit datengestütztem Marketing und Vertrieb am 06.06.23, 09:30 Uhr

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