Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
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Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Bild: SXC.hu/Alex L'Azzurro
Dienstleistungs-Marketing: Zwölf Methoden, erfolgreich zu sein
01.07.2008 - Viel getan hat sich in den vergangenen Jahren bei der Methodik, mit der deutschsprachige Dienstleistungs-Unternehmen neue Kunden akquirieren. Die aktuelle iBusiness-Erhebung belegt: Für aggressiv am Markt auftretende Dienstleister ist noch viel Platz. Denn der Erfolg macht so manche Agentur leichtsinnig.
von Joachim Graf
Eigentlich müssen Deutschlands Interaktiv-Dienstleister ja kein Marketing machen: Die Personaldecke ist ohnehin knapp, die auftraggebenden Unternehmen haben Geld und wollen es auch im Internet ausgeben. Direktmarketing funktioniert WWW-los ohnehin nicht mehr, die Marketeers suchen neue, hippe und damit digitale Kommunikationsfelder und zu guter Letzt profitiert die Internetbranche immer noch davon, dass noch weniger Werbegeld ins Web fließt als nach dem Mediennutzungsanteil eigentlich investiert werden müsste.
Doch hinter dieses "eigentlich" haben die digitalen Götter mehrere, munter wachsende
Doch hinter dieses "eigentlich" haben die digitalen Götter mehrere, munter wachsende
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