Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Schnell im Bizz: Lösungsproblemer gesucht

04.09.2003 - In den kommenden Monaten wird die IT- und Unterhaltungselektronikindustrie eine ganze Reihe von Lösungen konzipieren, um am wiedererwachenden Konsumenteninteresse teilzuhaben. Gesucht sind nur noch die dazugehörenden Probleme.
Produktinnovationen lassen sich in aller Regel einer von vier Kategorien zuordnen:

  • Technikkram
  • Ingenieur-Unfug
  • Marketingblödsinn
  • Cooles Geschoss

Die meisten technischen Neuentwicklungen fallen in die erste Kategorie: Technikkram ist alles, was zwar nützlich, aber langweilig ist und dessen Nutzen sich für einen Laien wie mich erst erschließt durch schmerzhafte zehn Minuten (nämlich durch die notgedrungen begeistert-ausufernde Erklärung der Vorteile durch einen Techi). Eine USV, ein IP-Netz und jede Form von Anwendungs-Software fällt beispielsweise in diese Kategorie. Notwendig, aber völlig unsexy für normale Menschen wie Sie und mich. Die Erotik solche

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