(Uwe Todoroff)
Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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(Frank Rauchfuß)
Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein
Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Online-Spielemarkt: Online steigert Offline-Absatz

04.08.2003 - Ob nun Brettspiel, CD-ROM-Game oder Konsolenspiel - die Publisher bringen mehr und mehr Spiele auch ins Internet. Dafür gibt es mehrere Gründe. Der wohl Wichtigste: Die Online-Fähigkeit verbessert on- wie offline den Absatz der Spiele.
von Sven Noherr
"Die Online-Fähigkeit ist der nächste evolutionäre Schritt im Spielemarkt." Was sich wie eine bereits mehrere Jahre alte Prognose anhört, stammt aus dem Mund des Marketingmanagers von 'Xbox zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser Live Deutschland'. Boris Schneider-Johne erzählt mir das Anfang Juli 2003. Gefragt hatte ich, warum Microsoft seine Spielekonsole Xbox mit der Online-Fähigkeit ausgestattet hat.

Schneider-Johne vergleicht die Web-Fähigkeit der Konsolen - denn die Konkurrenten Sony und Nintendo bieten für ihre Produkte Playstation 2 (PS2) und Gamecube ebenfalls Online-Module an - mit dem Sprung von 2D auf 3D. Vor ein paar Jahren hätte sich noch niemand träumen lassen, wozu man 3D-Grafi

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