Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein
Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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ELearning-Veranstaltungen: Die Hürde der Internationalisierung

30.10.2003 - Der Messe- und Kongressmarkt darbt. Nur Veranstalter, die sich E-Learning auf ihre Fahnen geschrieben haben, haben volle Teller und Schüsseln. Eine Restaurantübersicht.

Ob ein Thema als Markt interessanter wird oder nicht - das zeigt sich für gewöhnlich daran, wie erfolgreich Kongresse und Messen dazu sind. Wie immer beim E-Learning ist das hier allerdings nicht so einfach.

Erst teilten die Veranstalter der 'WEM - World Education Market‘ ihren Ausstellern und Teilnehmern per Rundschreiben mit, dass der diesjährige Weltkongress zum Thema Lernen vorläufig der letzte gewesen sei. Dann sagte die ELearn-Expo ihre Veranstaltung in Wien ab. Nur die Macherinnen der Online Educa Berlin (27. bis 29. November) sind verblüfft angesichts einer sie überschwemmenden unerwa

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