(Uwe Todoroff)
Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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(Frank Rauchfuß)
Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein
Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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DVB-T: iTV-Testplattform nur für Ballungsräume

09.12.2003 - Unter den Blinden ist der Einäugige König: Auf das digitale interaktive Fernsehen in Deutschland übertragen, scheint derzeit ausgerechnet der Dinosaurier unter den Fernsehübertragungsformen, das terrestrische Fernsehen Aussichten auf den Königsstatus zu haben. Für flächendeckende interaktive Dienste wird das Geld aber nicht reichen.
von Sven Noherr
Wer interaktive TV-Angebote testen will, hat derzeit die drei Testmärkte MHP, Premiere und digital terrestrisches Fernsehen (DVB-T). Problem der ersten beiden: MHP hat bislang gerade mal 1.000 Benutzer, Premiere ist ein Closed Shop. Bleibt DVB-T. Hier entscheidet sich zur Zeit, ob diese Technik eine flächendeckende Massenplattform wird oder ein auf Ballungsräume beschränktes Testgelände bleibt.

Gerade noch sechs Prozent der deutschen Fernsehhaushalte empfangen terrestrisch. Dagegen sehen gut 60 Prozent über Kabel fern. Doch für den Fall, dass die Kabelunternehmen bis zum Jahr 2005 ihr Angebot

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