NMSR: Wo die Umsätze der Branche herkommen

27 Prozent der befragten Dienstleister bezeichnen Webdesign als ihr wichtigstes Geschäftsfeld. Die meisten Mitarbeiter der Branche sind daher auch in den Bereichen Design und Programmierung beschäftigt: Mittlerweile arbeitet hier die Hälfte aller Interaktiven. Im Vorjahr lag dieser Anteil noch bei 40 Prozent. Damit konzentriert sich die Branche zunehmend auf Services, für die kaum eine klassische Werbe-Agentur die nötigen Kompetenzen hat.

Von einer kleinen Ausnahme einmal abgesehen: Mittlerweile verantwortet jeder dritte deutschsprachige Interaktiv-Dienstleister (32 Prozent) für seinen Kunden