(Nils Breitmann)
Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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(Lewe Zipfel)
Ihr Fahrplan zum Umgang mit KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Online-Kleinanzeigen: Der Run auf das Rubrikengeschäft

04.04.2006 - Ein Gespenst geht um, im deutschen Online-Kleinanzeigenmarkt: Das Geschäftsmodell Craigslist. Das Rennen um die zukünftige Marktanteile im Online-Rubrikenmarkt spielt sich dabei zwischen den Suchmaschinenportalen und verlagsgestützten Kleinanzeigenanbietern ab.
von Sven Noherr
Craig Newmark ist eine Legende. Seine Idee: Der Aufbau eines kostenlosen Online-Kleinanzeigenmarktes mit Community-Foren, das sich über Werbung finanziert. Was 1995 begann, ist heute ein Kleinanzeigendienst, der den Verlagen das Fürchten lehrt: Acht Millionen, regional sortierte Kleinanzeigen, zehn Millionen Nutzer, drei Milliarden Page-Views auf Craigslist.org zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser - im Monat, wohlgemerkt. Und das bei nur 19 Mitarbeitern. Laut dem US-amerikanischen Consulting-Unternehmen Classified Intelligence zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser entstehen allein den in San Francisko Bay angesiedelten Tageszeitungen bei den Stellenanzeigen Einnahmeausfälle

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