Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Online-Handel vs. Präsenzhandel: Einzelhandel blockiert Web-Projekte

11.07.2006 - Der Einzelhandel ist beim Thema E-Commerce zwiegespalten. Einerseits ist die Hoffnung auf die Kombination der Verkaufskanäle Online und Offline groß. Andererseits schwelen nach wie vor Ängste, dass das Online- das Offline-Geschäft kannibalisiert. Die Folge dieser Sorgen ist eine Boykott-Stimmung, der ECommerce-Projekte zum Opfer fallen.

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