Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Wo kommen denn die kleinen Videos her?

06.02.2007 - Bewegtbild ist - der Autor dieser Zeilen hat es leidvoll erfahren - ein mühsames Format. Es ist undankbar, schwierig und vor allem: aufwendig. Entweder wird also der Video-Boom zum nächsten Bubble 2.0 - oder es wird alles noch viel schlimmer.
Wenn die angekündigte Videorevolution im Internet kommen soll, wie sie die meisten Experten vorhersagen, dann stellt sich die entscheidende Frage: Wie sieht sie aus, diese Videorevolution?

Sie wird sicher nicht so aussehen wie Youtube, denn einen möglichst großen Berg von Videos an einen zentralen Platz ins Web gekippt - das ist nicht die mediale Revolution, die alle erwarten. Eher schon: "Was heute Text ist, wird Bild, was Bild war, wird Bewegtbild." Auf jeden Fall: Überall wird Video sein, weil es der Nutzer erwartet.

Stellt sich also die zentrale Frage: Wo kommen denn die Videos her, die künftig allüberall auf den Websites sitzen werden?

Erste Alternative: Bestand. Natürlich gibt

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