KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen Jetzt zum Webinar anmelden

KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt" Video-Podcast ansehen

"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen

Schnell im Bizz: Die neuen interaktiven Direktmarketing-Trends

11.12.2007 - Die E-Mail ist noch nicht tot. Aber wirklich gut geht es ihr nicht. Das wird Auswirkungen haben. Denn wenn eine Killer-Applikation kränkelt, keucht und husten gleich mehrere Branchen.

von Joachim Graf

"E-Mail? Nö, nutze ich nicht." Wer so argumentiert, ist entweder ein Vertreter der Nonliner-Fraktion - oder ein Internet-Heavy-User im Teen-Alter. Während für die einen die E-Mail ein zu modernes Medium ist, sehen es immer mehr Teens als Geriatriemedium. So eine Art ZDF der Onlinekommunikation: Brav, langsam, nur für die Alten und Arrivierten.

In den vergangenen Jahren war es das Instant Messaging, das für viele Jugendliche zum Ersatz für die EMail-Kommunikation herangewachsen ist. Als eine Art permanenter Chat-Channel für Freunde und Bekannte entspricht Instant Messaging dem Kommunikationsverhalten der Generation 20minus:

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Bild: Michael Poganiatz

Joachim Graf (ibusiness.de)

Zehn Prognosen zur Zukunft von E-Commerce, Marketing und Digitalem Business

Überrollt uns die Künstliche Intelligenz? Sehen wir das Ende des E-Commerce, wie wir ihn kennen? Was bedeutet die im unsicher werdende Welt für die Entwicklung der digitalen Welt. Zukunftsforscher und iBusiness-Herausgeber Joachim Graf ordnet die aktuellen Entwicklungen ein und liefert Zahlen, Prognosen und Szenarien, die ein wenig Klarheit bringen für die Planung der kommenden Monate und Jahre.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 2024. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 05.12.23, 09:30 Uhr

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