Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Schnell im Bizz: Warum immer mehr Web-Shops einen Katalog haben

12.02.2008 - Kataloge auf totem Baum sind von vorgestern. Sie sind aufwendig zu produzieren, teuer im Versand und langsam. Und extrem beliebt. Was ein Zeichen dafür ist, wie das Online-Shopping der nächsten Generation aussehen wird.

von Joachim Graf

Sie tauchen immer öfter in meinem Briefkasten auf: Gedruckte Kataloge von Versandhändlern, die ich bislang ausschließlich als Online-Shop-Betreiber wahrgenommen habe.
Ich halte das für keinen Zufall. Im Gegenteil: Ich bin der festen Überzeugung, dass der Trend "Zurück zum Papier" zeigt, dass die deutsche ECommerce-Welt in einem Umstrukturierungsprozess begriffen ist.

In den letzten zehn Jahren war E-Commerce ein Synonym vor allem für eines: "billiger Einkaufen". Das iBusiness-Rankingposter 'Preisvergleichsportale 2008 listet mehr als zwei Dutzend Anbieter, unser Partner MP Experts kennt noch

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Bild: Joubin Rahimi

Joubin Rahimi
(synaigy)

Shaping the Future with AI - 5 Fuck-ups aus über 50 Projekten und was wir daraus gelernt haben

In dieser Session teilen wir offen unsere Erfahrungen mit den Stolpersteinen auf dem Weg zur erfolgreichen Nutzung von KI. Von unerwarteten Herausforderungen bis hin zu wertvollen Learnings - wir zeigen, warum diese "Fuck-ups" ein Sprungbrett sein können, um nachhaltige Erfolge zu erzielen. Dabei beleuchten wir, warum Künstliche Intelligenz ein unverzichtbarer Baustein ist, um Geschäftsmodelle zukunftssicher zu gestalten, die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken und Effizienz zu steigern.

Ein Vortrag für alle, die nicht nur aus Erfolgen, sondern vor allem aus Fehlern lernen wollen - praxisnah, ehrlich und mit einem klaren Blick auf die Zukunft.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 25. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 03.12.24, 13:30 Uhr

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