Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein
Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Game 3.0: Vom Spieler zum Spielmacher

05.11.2007 - Die neue Generation von Online-Spielen bricht mit dem Prinzip des konsumierenden Spielers. Analog zum Web 2.0 sollen die Spieler eigene Inhalte im Spiel nutzen und sich mit anderen Spielern austauschen.

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