Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Bild: HighText

iBusiness Executive Summary 22/2007

In der Ausgabe 22/07 der iBusiness Executive Summary haben wir ermittelt, wie Shopbetreiber ihre Remissionsquote erfolgreich nach unten drücken und wie sie vom neuen Trend Mass Customization profitieren können. Und auch danach gehts weiter im Mitmach-Web: Zum einen klären wir, was Web 2.0 Online-Publishern tatsächlich bringt und wie Mitmach-Szenarien den Markt der Online-Spiele verändern. Und außerdem finden Sie komprimiert die wichtigsten Trend und Analysen der letzten 14 Tage.

Das Executive Summary ist ein Premium-Angebot von iBusiness. Sie erhalten alle sechs mal im Jahr eine Zusammenfassung der wichtigsten Analysen der iBusiness-Redaktion. Die Originalbeiträge finden Sie in der Web-Ausgabe von iBusiness.

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Thema: iBusiness Executive Summary 22/2007

Kommentar von Joachim Graf

Schnell im Bizz: Wie nutzergenerierte Inhalte der Marke helfen

Gleich mehrere Studien widerlegten in den vergangenen Wochen scheinbar die These von der Hoheit der nutzergenerierten Inhalte gegenüber dem Profi-Content. Tatsächlich bewiesen sie etwas anderes: Dass gerade im Web 2.0 die Wahl des richtigen Werkzeugs entscheidend ist.