Expert Talk: "AI wird das Kaufverhalten massiv beeinflussen" Video-Podcast ansehen

Nie hat sich die Welt schneller verändert als heute. Für Unternehmen eine gewaltige Herausforderung, denn Disruption kennt vor allem zwei Spielertypen: Gewinner und Verlierer. Wie Sie sich auf der richtigen Seite wiederfinden, erklärt FactFinder-Chefin Kristie Collins im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Bild: SXC.hu/Davide Guglielmo

Die Zukunft des Distanzhandels: Shopping-Konvergenz

26.06.2007 - Der klassische Versandhandel verliert an Boden. Während immer weniger Kunden über den gedruckten Katalog bestellen, wächst der ECommerce-Anteil im Distanzhandel von Jahr zu Jahr. Auch andere digitale und interaktive Kanäle gewinnen. Doch der Boom geht erst dann los, wenn der Distanzhandel seine klassische Rolle ganz verloren hat.

von Joachim Graf

Zwischen sieben und acht Prozent des gesamten Einzelhandelsumsatzes wird zur Zeit in Deutschland per Versand gemacht. Tendenz: Wachsend. Dabei verliert der klassische Katalog immer mehr an Bedeutung. Im Jahr 2006 haben die Westdeutschen im Versandhandelsgeschäft erstmals mehr online bestellt als über traditionelle Print-Kataloge. Während also der Präsenzhandel noch keinen Handlungsbedarf sieht, ist bei den Versandhändlern abzusehen, dass sie ihr klassisches Geschäftsmodell ändern müssen.

Bislang war das Internet - ebenso wie der Katalog, der Präsenzhandel und das Fernsehen - ein Absatzkanal un

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