Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Wird aus Ebay ein zweites Amazon?
16.09.2008 - Seit einigen Monaten verwirrt die Online-Auktionsplattform Ebay seine privaten und gewerblichen Händler durch eine schlingernde Geschäftsstrategie. Zunächst verlassen viele Powerseller aufgrund der Änderung des Bewertungsmodells die Plattform und wechseln zu Konkurrent Amazon. Dann wiederum stärkt Ebay das Privatkundengeschäft. Die letzte Station der Reise ist eine grundlegende Änderung des Geschäftsmodells für gewerbliche Verkäufer. Um das Sortiment auf der Plattform verdoppeln zu können, wird das Marktplatzkonzept wiederbelebt. Das heißt, es gibt nur noch Auktionen und Festpreisangebote.
von Joachim Graf
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