KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
ZAW warnt vor Unterschätzung der Onlinewerbung
Während in Printmedien, Hörfunk und TV die Werbeeinnahmen sinken, hat die Online-Werbung - wenn auch minimal - an Boden gewonnen. Doch auch hier ist die Tendenz bei manchen Werbetreibenden spürbar, sich angesichts der allgemeinen Wirtschaftsflaute aus der Internet-Werbung zurückzuziehen. "Das wäre der zweite Fehler", mahnt Volker Nickel vom Zentralverband der deutschen Werbewirtschaft (ZAW). Der erste Fehler war, vor einigen Jahren alles aufs Internet zu setzen.
Frankfurter Buchmesse öffnet CMS-Zentrum
Die Buchmesse Frankfurt versucht den Einstieg in das Multimedia- und Softwaregeschäft: Erstmals in diesem Jahr bietet das ‚Int
Während in Printmedien, Hörfunk und TV die Werbeeinnahmen sinken, hat die Online-Werbung - wenn auch minimal - an Boden gewonnen. Doch auch hier ist die Tendenz bei manchen Werbetreibenden spürbar, sich angesichts der allgemeinen Wirtschaftsflaute aus der Internet-Werbung zurückzuziehen. "Das wäre der zweite Fehler", mahnt Volker Nickel vom Zentralverband der deutschen Werbewirtschaft (ZAW). Der erste Fehler war, vor einigen Jahren alles aufs Internet zu setzen.
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