Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
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Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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i-Mode: Stolperstein für E-Plus
09.04.2002 - E-Plus hofft, dass der in Japan so beliebte mobile Internetdienst i-Mode in Deutschland dieselbe Erfolgsgeschichte schreibt. Fehlende Endgeräte und Services lassen jedoch schon jetzt an dem Höhenflug des von E-Plus in Deutschland eingeführten Dienstes zweifeln.
von Lars Noherr
Wenn es nach dem Selbstbewusstsein des Betreibers geht, dann wird i-Mode in Deutschland genauso marktdominierend wie in Japan. So wie hier zu Lande gerade mal die Deutsche Telekom.
Während normalerweise Newcomer keine Gelegenheit versäumen, um Aufmerksamkeit zu buhlen, hatte sich E-Plus 
monatelang über Details zum mobilen Internetdienst i-Mode
ausgeschwiegen. Bereits Anfang letzten Jahres wussten Insider von dem Deutschlandstart. Doch Markus Gehmeyr, Manager External Communications des drittgrößten deutschen Mobilfunkproviders blockte ab und vertröstete immer wieder auf eine
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