(Kevin Filz)
Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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(Franziska Kunz)
Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Schnell im Bizz: Wo gerade mucksmäuschenstill ein Trend entsteht

06.08.2002 - Es gibt Technologietrends, die werden von Firmen gemacht. Microsoft steht für solche Trends. Es gibt Trends, die werden von Firmengruppen gemacht. DVD und CD-ROM sind Beispiele dafür. Und es gibt Trends, die werden von den Nutzern selbst gemacht. Sie sind besonders mächtig. Nach PC, SMS und Linux steht jetzt wieder solch ein Trend ins Haus.
von Sven Noherr
Die Computerhersteller machen schon immer den Löwenanteil ihrer Umsätze mit Business-Anwendern. Und doch: Der Siegeszug der IBM-kompatiblen PCs Anfang der 90er-Jahre ist nur zu erklären durch die (anfangs tausende, später) Millionen von PC-Enthusiasten mit Privat-PC. Sie waren es, die ihre PC-unwilligen oder ignoranten Chefs durch persönliches Engagement überzeugt haben: durch konsequentes Gequengel. Durch das Mitbringen und Installieren des eigenen PCs am Arbeitsplatz, um endlich die Briefe per Wordstar 2.11 schreiben zu können – statt per Schreibmaschine.

Ebenso bei Linux: Auch hier war ers

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