Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein

Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die Erfolge der Web-Optiker

07.04.2009 - Die Erfolgsgeschichten der Internet-Optiker erinnern ein wenig an Anfänge im Online-Textilhandel. Vor gut zehn Jahren hatten Modeshops mit dem Vorurteil zu kämpfen, dass Verbraucher kein Interesse am Kauf im Web hätten. Mittlerweile aber machen Bekleidung und Schuhe laut BVH-Angaben die umsatzstärkste Warengruppe im Onlinehandel aus.

von sr

Einzelne Händler wie Brille24.de spielen sogar in einer Liga mit den größten deutschen Liveshops. So erzielte beispielsweise Guut.de

im vergangenen Jahr fünf Millionen Euro Umsatz, was sich auch der Oldenburger Online-Optiker für dieses Jahr vorgenommen hat.

"Auch wir hören manchmal, dass man Brillen doch anprobieren müsse und nicht online kaufen könne", erzählt Dirk Graber

, Geschäftsführer vom Online-Optiker Mister Spex. "Doch die meisten unserer Kunden sind völlig begeistert und schreiben uns, dass ihre Brille wie angegossen sitzt." Was ein Blick auf die Kundenmeinungen im Shop bestätigt.

Um Internetnutzer beim Online-Brillenkauf zu unterstützen, bieten viele Web-Optiker eine virtuelle Anprobe. Bei Brille24.de beispielsweise können Nutzer ein eigenes Foto hochladen, Augenabstand angeben

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Joubin Rahimi (synaigy GmbH)

Shaping the Future with AI - 5 Fuck-ups aus über 50 Projekten und was wir daraus gelernt haben

In dieser Session teilen wir offen unsere Erfahrungen mit den Stolpersteinen auf dem Weg zur erfolgreichen Nutzung von KI. Von unerwarteten Herausforderungen bis hin zu wertvollen Learnings - wir zeigen, warum diese "Fuck-ups" ein Sprungbrett sein können, um nachhaltige Erfolge zu erzielen. Dabei beleuchten wir, warum Künstliche Intelligenz ein unverzichtbarer Baustein ist, um Geschäftsmodelle zukunftssicher zu gestalten, die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken und Effizienz zu steigern.

Ein Vortrag für alle, die nicht nur aus Erfolgen, sondern vor allem aus Fehlern lernen wollen - praxisnah, ehrlich und mit einem klaren Blick auf die Zukunft.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 25. am 03.12.24, 13:30 Uhr

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