Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Mitmach-Markenführung: „Der totale Bruch“

13.03.2007 - Mark Pohlmann, Web-2.0-Experte beim Hamburger Internet-Dienstleister SinnerSchrader, beschreibt, warum aus seiner Sicht althergebrachte Markenkonzepte im modernen Web 2.0 keine Zukunft mehr haben.
von sr
Prinzipiell die besten Chancen im Web 2.0 haben starke Marken, die sich einer großen Loyalität sicher sein können. Schwache Marken dagegen müssen behutsamer vorgehen und gleichzeitig mehr riskieren. Eine gute Markenstrategie setzt voraus, dass Fremd- und Selbstwahrnehmung übereinstimmen.

Web 2.0 heißt, dass der Kunde entscheidet, was er liest und wo er selbst publiziert, Letzteres durchaus mit einer Reichweite, die es mit klassischen Medien aufnehmen kann. Hier gibt es keine Kontrolle mehr für die Unternehmen. Kampagnen von Nutzern gestalten zu lassen, ist selbst ein Marketing-Gag und tangiert

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