Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
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Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Bild: SXC.hu/stubil
Geschäftsentwicklung 2008: Wo Agenturen wachsen werden
15.01.2008 - Kleine und mittelständische Unternehmen haben noch erheblichen Nachholbedarf an interaktiven Anwendungen. Dementsprechend bieten sie Interaktiv-Dienstleistern 2008 das stärkste Umsatzpotenzial, vor allem in den Bereichen Suchmaschinen- und Online-Marketing, Backend, Web 2.0 und E-Commerce, wie eine nicht-repräsentative iBusiness-Umfrage ermittelt hat.
von Christina Rose
Suchmaschinen-Marketing und -Optimierung (SEM/SEO) bleiben auch 2008 das umsatzstärkste Dienstleistungssegment. Das hat eine iBusiness-Umfrage unter Interaktiv-Dienstleistern ergeben.
Ein "noch enormes Wachstumspotenzial" bescheinigen acht von zehn Agenturen diesem Dienstleistungssegment. Ein Grund: Die Zeit ist endlich reif, SEO/SEM ist als unumgängliches Marketingthema bei den meisten Unternehmen angekommen. Und da sich viele Kunden erst jetzt dem Thema zuwenden, sehen die Dienstleister auch noch viel Potenzial bei älteren Bestandskunden.
Die wachsende Relevanz von Suchmaschinen-Marketing und -Optimierung hat einen weiteren
Ein "noch enormes Wachstumspotenzial" bescheinigen acht von zehn Agenturen diesem Dienstleistungssegment. Ein Grund: Die Zeit ist endlich reif, SEO/SEM ist als unumgängliches Marketingthema bei den meisten Unternehmen angekommen. Und da sich viele Kunden erst jetzt dem Thema zuwenden, sehen die Dienstleister auch noch viel Potenzial bei älteren Bestandskunden.
Die wachsende Relevanz von Suchmaschinen-Marketing und -Optimierung hat einen weiteren
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