(Nils Breitmann)
Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
Anmelden und live dabei sein
(Uwe Todoroff)
Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
Anmelden und live dabei sein

Schnell im Bizz: Die Kleinen sind immer die Dummen

24.02.2005 - Das bundesdeutsche Ausschreibungswesen benachteiligt vor allem kleine Dienstleistungsunternehmen. Denn Geschäfte mit diesen betriebswirtschaftlichen Parias sind den meisten öffentlichen Auftraggebern zuviel Arbeit.
von Sven Noherr
Wenn es in der europäischen Wirtschafts- und Wirtschaftsförderpolitik eine Monstranz gibt, die Politiker, Wirtschaftsexperten und Verbandsfunktionäre vor sich hertragen, dann ist es die Dreibuchstabenabkürzung 'KMU‘ - beziehungsweise die denglische Version 'SME‘.

'Kleine und mittelständische Unternehmen‘ beziehungsweise 'Small and Midsized Enterprises‘ stehen ganz im Verbalfokus der Herren hinter den Mikrofonen. Wenn die Europäische Union ein Förderprogramm aufsetzt: Vor allem SME sollen sich bewerben. Wenn eine Kommune Wirtschaftsförderung betreibt - vor allem an KMU soll sich diese richten

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