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Nie hat sich die Welt schneller verändert als heute. Für Unternehmen eine gewaltige Herausforderung, denn Disruption kennt vor allem zwei Spielertypen: Gewinner und Verlierer. Wie Sie sich auf der richtigen Seite wiederfinden, erklärt FactFinder-Chefin Kristie Collins im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Dossier Temu-Strategie Zum Dossier 'Temu-Strategie'

Was sind die Erfolgsrezepte des chinesischen Billig-Marktplatzes? Und wie kann man seiner Strategie begegnen? Das iBusiness-Dossier stellt exklusive Zahlen und Analysen zu TEMU zusammen.
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Bild: Sebastian Halm/Midjourney

Branche

Interaktiv-Trends 2025/2026: Wie KI die internen Prozesse der Agenturen verändert

13.12.2024 - Die Kunden wollen von den Dienstleister erklärt bekommen, ob und wie sie KI einsetzen sollen. Die gleiche Frage müssen die Agenturen auch für sich selbst beantworten.

von Sebastian Halm

HANDLUNGSRELEVANZ

	Operativ	Strategisch	Visionär
Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Automatisierung einfacher Aufgaben und Low-Code-Anwendungen sind Anwendungsfelder für KI in Agenturen. Die Mitarbeiter müssen abgeholt und ethische Grundlagen festgeschrieben werden.

Leergefegte Redaktionen, in denen bestenfalls nur noch ein Mitarbeiter vor einem Bildschirm sitzt, auf denen ein GenAI die Inhalte errechnet - oder vollautomatisierte Kampagnen, die man nur noch gegencheckt, bevor die Agentur sie live schaltet - das waren die Visionen, die den großen Auftritt von ChatGPT und seinen algorithmischen Bundesgenossen begleiteten. Die virtuelle Agentur ist jedoch weitgehend Wunsch - oder Befürchtung - geblieben. Dennoch tun die Dienstleister gut daran, ihre Prozesse auf Optimierungspotenzial mittels KI abzuklopfen.

KI-Experte und Daten

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Magdalena Weigert
(FIS Informationssysteme und Consulting GmbH)

Retouren-Tipps für die Praxis: Wie SAP-Anwender Zeit durch Automatisierung sparen

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Um als Händler im Marktplatzgeschäft den Kopf über Wasser zu halten, bedarf es einer klugen Strategie für das Retourenmanagement bis tief ins SAP-System.

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