Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Ab 1.1.2025
Post stellt Nachnahme und Einschreiben ein
von Joachim Graf
02.08.2024 Umstellung bei Onlineshops und Dialogmarketer, denn es gibt wieder zwei Zustelloptionen weniger. Ab dem ersten Januar müssen sie auf andere Versand- und Bezahlarten umstellen.
Ab dem 1. Januar 2025 stellt die Deutsche Post zwei Zustellservices ein:
- Zahlung per Nachnahme: Bisher wurde Nachnahme National darf alle Briefsendungen mit den Formaten Standard-, Kompakt-, Groß- und Maxibrief sowie für Postkarten angeboten zum Aufpreis von 4,40 Euro. Dieser Services wird zum Jahresende eingestellt .
- Einschreiben Eigenhändig National: Die Briefzusatzleistung wird ebenfalls eingestellt , als Alternative werden das Einwurfeinschreiben sowie der Rückschein nach wie vor angeboten. Außerdem bietet die Post für Geschäftskunden das Paket mit dem Service persönliche Übergabe an. Bereits gekaufte Einschreiben-Label können nach dem 1.1.2025 weiterhin verwendet werden, werden aber wie gewöhnliche Einschreiben behandelt.
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