Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Bild: Midjourney/jg
Agentur-Herausforderungen
Zehn Digitalagenturen verraten: Das sind unsere größten Probleme 2024
21.02.2024 - Vor welchen Herausforderungen stehen die Vorstände und Geschäftsleitungen deutschsprachiger Digitalagenturen in diesem Jahr? Zehn GeschäftsführerInnen mittelständischer und großer Agenturen haben iBusiness verraten, woran sie aktuell arbeiten. Dabei sind sie sich erstaunlich einig, was die Meta-Trends für Agenturen angeht.
von Susan Rönisch
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
und dem Internetagentur-Ranking
. Inflation, Konkurrenz von Unternehmen aus anderen Branchen, Fachkräftemangel, Konsolidierung, Konzentration, höhere Ansprüche der KundInnen und spürbar weniger Wachstum bestimmen die Entwicklungen der Branche. Eine Menge von Herausforderungen also, mit denen kleine wie große Agenturen umgehen müssen. Acht übergeordnete Trends konnte iBusiness für die Agenturbranche ausmachen.Klar dabei: Künstliche Intelligenz (KI) ist zweifelsoh
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