KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen Jetzt zum Webinar anmelden
KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
Jetzt zum Webinar anmelden
Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt" Video-Podcast ansehen
"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Nachhaltigkeit

Studie: Kreislaufwirtschaft bietet dem Handel neue Chancen

06.07.2022 Neue Potenziale für den Handel: Drei Viertel der deutschen KonsumentInnen versprechen sich innovativere Produkte durch die Kreislaufwirtschaft. Vier von zehn VerbraucherInnen kaufen schon gebrauchte Waren, um die Umwelt zu schonen.

 (Bild: Bruno /Germany auf Pixabay)
Bild: Bruno /Germany auf Pixabay
Die EU macht in Sachen Kreislaufwirtschaft Druck und will mit verschiedenen Maßnahmen eine deutliche Verlängerung von Produktlebenszyklen durchsetzen. Was sich zunächst nach Konsumreduzierung und damit als nachteilig für den Handel anhört, kann sich laut Finanzdienstleister Consors Finanz zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser als große Chance entpuppen. Denn nach den Ergebnissen seines aktuellen Konsumbarometers 2022 "Circular Economy" zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser versprechen sich beinahe drei Viertel aller Deutschen und 82 Prozent der EuropäerInnen von der Kreislaufwirtschaft mehr innovative Produkte und Dienstleistungen vom Handel. Die Elemente "Reduce, Re-use, Recycle" der Kreislaufwirtschaft sollte der Handel daher nutzen, um das bewusste und nachhaltige Shoppen der Zukunft aktiv mitzugestalten und damit zugleich neue Märkte zu erschließen.

Nachfrage nach gebrauchten Artikeln wächst

Im Bereich Re-use machen es einige Händler bereits vor. Sie etablieren neben ihrem Hauptsortiment Marktplätze für gebrauchte und wiederaufbereitete Artikel. Insbesondere in großen Städten wächst die Zahl an Re-use-Läden, die entweder ausschließlich Secondhand oder generalüberholte Artikel anbieten oder zumindest einen Teil ihrer Ladenfläche dafür reservieren. Die Nachfrage ist da. Nach den Ergebnissen des Konsumbarometers kaufen etwa vier von zehn KonsumentInnen gebrauchte Waren, um natürliche Ressourcen und die Umwelt zu schonen (Deutschland 39 Prozent, Europa 36 Prozent). Dabei schaut sich die Hälfte der deutschen KonsumentInnen (Europa 39 Prozent) auf Onlineplattformen um, auf denen auch Privatleute handeln. Jeweils rund ein Drittel shoppt in auf Secondhandartikel spezialisierten Geschäften oder auf Flohmärkten (Europa 41/26 Prozent).

Re-use als Chance für den Handel

Mit 79 Prozent der Deutschen und 85 Prozent der EuropäerInnen hält ein Großteil der VerbraucherInnen ein verstärktes Angebot an generalüberholter Ware durch den Handel für absolut notwendig. Etwa sieben von zehn Befragten gehen zudem davon aus, dass solche Produkte besser sind als reine Secondhandprodukte. 16 Prozent der Deutschen und 18 Prozent der EuropäerInnen kaufen sogar bereits regelmäßig in Geschäften ein, die ihre eigenen Markenprodukte aufbereiten und wiederverkaufen. 64 Prozent der Deutschen und 78 Prozent der EuropäerInnen sehen darin eine Möglichkeit für den Handel, sich positiv vom Wettbewerb abzuheben.

Vertrauen in generalüberholte Produkte des Handels

Fast sieben von zehn Deutschen ziehen den Kauf von generalüberholten Produkten im Einzelhandel vor, bevor sie gebrauchte Waren von Privatpersonen erwerben. Das zeugt von einem größeren Vertrauen in Richtung Handel. Gleichzeitig können aber knapp 60 Prozent der deutschen Befragten Produkte, die sie gerade brauchen, nicht als generalüberholte Waren finden. Oliver Schurack‘Oliver Schurack’ in Expertenprofilen nachschlagen , Head of Retail Financial Solutions von Consors Finanz: "Der Handel kann diese Diskrepanz zwischen mangelnder Verfügbarkeit und Interesse an generalüberholten Produkten als Chance begreifen, um neue, innovative Angebote zu entwickeln."

Preview von Kreislaufwirtschaft - Re-use als Chance für den Handel

Das Marktzahlen-Archiv ist ein Premium-Service von iBusiness. Werden Sie Premium-Mitglied, um dieses Chart und viele tausend weitere abzurufen.

Jetzt Mitglied werden
Neuer Kommentar  Kommentare:
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.
alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:
Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: