Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Last.fm auf der Suche nach mehr Content
15.07.2008 - Quantität vor Qualität. Seit das Web-2.0-Radio Last.fm auch für andere Internetangebote Inhalte liefert, muss die Menge an Content nach oben geschraubt werden. Junge Musiker erhalten Geld gegen Content.
von Olaf Groß
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