Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Bild: Mohamed Hassan/Pixabay

EMail-Marketing 2021: Wie man den Pandemieeffekt in dieses Jahr herüberrettet

26.01.2021 - Auch wenn uns die Themen, die mit der Pandemie verbunden sind, schon zum Hals heraushängen: In Bezug auf das EMail-Marketing wäre es für 2021 gut, ein paar Effekte mitzunehmen.

von Christina Rose

HANDLUNGSRELEVANZ

	Operativ	Strategisch	Visionär
Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Der Pandemieeffekt hat EMail-Marketing in manchen Branchen extrem gepusht.

EMail-Marketing gehört in jedem Unternehmen zum Standard-Marketinghandwerkszeug. 98 Prozent (Vorjahr: 95 Prozent) der 5.034 befragten Unternehmen (davon 1.324 B2B) setzen EMail-Marketing ein, um regelmäßig mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten. Das ist das Ergebnis der Studie 'E-Mail-Marketing Benchmarks 2021' des Deutschen Dialogmarketing Verbands (DDV)

und Absolit Dr. Schwarz Consulting

. Zum Vergleich: Vor zehn Jahren waren es gerade mal 60 Prozent. 91 Prozent der untersuchten Unternehmen haben einen Newsletter.

Immer wichtiger für Unternehmen wird auch die eigene Website zum Sammel

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EMail-Marketing - die Veränderungen im Jahresvergleich 2019 bis 2021

(25.01.2021)

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: Michael Poganiatz

Joachim Graf
(ibusiness.de)

Bild: Martin Nitsche

Martin Nitsche
(DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.)

Man muss alles wie immer machen. Nur ganz anders.

Was zeichnet wirklich erfolgreiches Marketing aus? Wie unterscheidet man Technologiehypes von nachhaltigem Unternehmenserfolg? DDV-Präsident Martin Nitsche und Herausgeber Joachim Graf sprechen darüber, was wahre Exzellenz ausmacht, wenn es um Dialogmarketing, Kundenkommunikation und Vertriebsoptimierung geht. Und sie erklären, warum gerade die zwei Preisträger des EDDI-Award prädestiniert sind, Marketingentscheidern zu zeigen, welche Budget- und Projektentscheidungen sie wirklich treffen müssen.

Vortrag im Rahmen der Dialog.Konferenz.24 am 03.09.24, 09:00 Uhr

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