Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
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Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Uber kuschelt mit Taxis
30.09.2014 Nachdem das US-Mitfahrportal Uber reihenweise Ohrfeigen vor deutschen Gerichten kassiert hat, ändert das Unternehmen nun seinen Kurs: Ein neuer Dienst wendet sich nun ausgerechnet an Taxifahrer.
bestätigt, nun ändert das Unternehmen überraschend seinen Kurs. Statt seinen Dienst gegen das etablierte Taxigewerbe zu richten, sucht Uber nun den Schulterschluss: In Berlin und Hamburg sollen sich nun Taxifahrer und -unternehmer bei Uber registrieren, mit dem neuen Dienst UberTaxi sollen Fahrten an sie vermittelt werden. Außerdem hat das Unternehmen angekündigt, seinen Limousinenservice UberBlack an die "Anforderungen der Berliner Gerichtsentscheidung anzupassen". Aufgeben will man aber nicht: Parallel dazu will das Unternehmen eine Beschwerde beim Oberverwaltungsgericht Berlin/Brandenburg einreichen, berichtet das IT-Portal Heise
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