Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Bild: SXC.hu/svilen milev

E-Commerce: Zahl der Onlineshopper ist rückläufig

12.12.2008 - Jahr um Jahr vermeldeten Onlineshops und Branchenverbände einen erneuten Anstieg die Zahl der Internet-Käufer. Nun deutet sich eine Trendwende an.

von Susan Rönisch

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