Onsite Search 2025 - Quo Vadis?! Anmelden und live dabei sein

Die Anforderungen an die E-Commerce-Suche wachsen rasant, doch Zeit und Ressourcen sind oft knapp. Erfahre, wie searchHub mit KI die größten Herausforderungen der Search CX meistert.
Anmelden und live dabei sein

Von Silos zu Synergien: Wie Use Cases die digitale Transformation vorantreiben Anmelden und live dabei sein

In der Praxis stoßen Großprojekten oft an Grenzen. Eine pragmatische Lösung muss her. Erfahren Sie, wie Sie gezielte Maßnahmen verknüpfen und so ein nachhaltiges Total Experience Ökosystem schaffen.
Anmelden und live dabei sein

Einzelergebnisse in der Übersicht - Magento

09.03.2016 - Um den Implementationsaufwand der einzelnen Shopsysteme abschätzen zu können, hat iBusiness einen umfangreichen Fragebogen und eine komplexe Formel zur Aufwandsberechnung entwickelt. Die Einzelergebnisse im Überblick:

von Dominik Grollmann

Im von iBusiness entwickelten Evaluierungsfragebogen haben wir bei den Herstellern jeweils den Implementationsaufwand für einzelne Funktionen abgefragt. Auf einer sechsstufigen Skala hatten die Hersteller die Wahl von "Core-Feature / Hierbei handelt es sich um eine Kernfunktionalität des Systems. Die Funktion ist Best-of-Class und setzt Marktstandards" bis "Nicht vorgesehen / Eigener Programmieraufwand erforderlich / Lösung lässt sich nur schwer (wirtschaftlich) realisieren". Die genauen Antwortmöglichkeiten können Sie der Legende am Tabellenende entnehmen.

Aus diesen Angaben und den Grundkosten für das System konnte iBusiness den Aufwand berechnen, der notwendig ist, um ein bestimmtes Funktionsset zu erreichen. Dazu hat iBusiness ein nach oben offenes Punktesystem verwendet. Das Ergebnis der Berechnung sehen Sie in den Charts der Einzelbewertu

Premium-Inhalt

Dieser Premium-Inhalt war am Erscheinungstag für Basis-Mitglieder öffentlich abrufbar. Wenn Sie diesen Beitrag jetzt abrufen möchten, werden Sie einfach Premium-Mitglied - aktuell mit bis zu 50% Preisvorteil!

Premium-Mitglied werden Login

Neuer Kommentar Kommentare:

Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: Boris Bohn

Boris Bohn
(diva-e)

Von Silos zu Synergien: Wie Use Cases die digitale Transformation vorantreiben & echten Impact schaffen

Viele Unternehmen starteten ambitionierte Digitalisierungsprogramme, um eine einheitliche Kundensicht über alle Kanäle zu schaffen. Doch in der Praxis stoßen diese Großprojekte schnell an ihre Grenzen: Silos bleiben bestehen, einzelne Maßnahmen greifen nicht ineinander, und eine übergreifende Strategie fehlt. Ein kompletter Neustart? In der aktuellen Wirtschaftslage kaum realistisch.

Die Lösung liegt in einem pragmatischen Use-Case-Ansatz: Statt monolithischer Großprojekte werden gezielte Maßnahmen miteinander verknüpft, bestehende Systeme schrittweise integriert und so ein nachhaltiges Total Experience Ökosystem geschaffen. Der Vorteil? Schnelle Erfolge, geringere Kosten und eine Transformation, die sich messbar auszahlt.

In meinem Talk zeige ich praxisnah:

Wie Unternehmen digitale Transformation schrittweise und mit messbaren Erfolgen umsetzen.
Welche ersten Use Cases sich eignen, um Datensilos aufzubrechen und Kundenerlebnisse nachhaltig zu verbessern.
Wie sich die sogenannte "Total Experience" als strategischer Hebel nutzen lässt, um Customer Experience und interne Prozesse gezielt zu optimieren.

Vortrag im Rahmen der Customer Experience 2025. am 02.04.25, 10:00 Uhr

Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: