KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Intershop: Jeder Dritte wird entlassen
13.02.2002 - (iBusiness) Bis Ende des zweiten Quartals 2002 will das Jenaer Softwarehaus Intershop ein Drittel der verbliebenen 733 Mitarbeiter entlassen, um bis zum Jahresende in die Gewinnzone zu kommen. Denn die Geschäftszahlen fielen noch schwächer aus als ursprünglich angekündigt.
von Christina Rose
Der Jahresumsatz 2001 betrug nur noch 68,7 Millionen Euro. Im Jahr 2000 waren es noch 123 Millionen Euro. Außerdem soll das Management deutlich ausgedünnt und wieder am alten Hauptsitz in Thüringen zusammengeführt werden. Firmenchef Stephan Schambach ist bereits aus San Francisco an seinen Heimatort Jena zurückgekehrt. In einem Interview kündigte der Intershop 
-Gründer an, sich auf Kunden aus den Branchen Hochtechnologie, Einzelhandel und industrielle Produktion konzentrieren zu wollen. "Wir haben eine andere Firma gebaut", fasste Schambach seinen vorläufig letzten Umbau zusammen.
-Gründer an, sich auf Kunden aus den Branchen Hochtechnologie, Einzelhandel und industrielle Produktion konzentrieren zu wollen. "Wir haben eine andere Firma gebaut", fasste Schambach seinen vorläufig letzten Umbau zusammen. Schon seit einem Jahr versucht Inter
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